Apuntes de las diapositivas1- Que es planeación estratégica: Proceso por el cual los administradores anticipan su futuro y desarrollan los procedimientos y operaciones necesarias para alcanzarlo.
2- Para que tenga éxito que se debe hacer en la Planeación Estratégica: Para que tenga éxito debe establecer los criterios para la toma de decisiones diarias y suministrar el patrón para evaluarlas.
3- Planeación Estratégica (largo plazo) se relaciona con qué se debe hacer.
• La planeación operativa en conjunto lograrán la planeación estratégica. La planeación estratégica se concentra más en el proceso y no el fruto: el plan
• Administración Estratégica: la implementación diaria del Plan Estratégico.
• ¿Por qué hacer Planeación Estratégica?: para lograr la capacidad administración estratégica de la organización creando ventajas competitivas. La Analogía de la P E es como un juego de Ajedrez (Estrategias Competitivas)
4- 4 enfoques para la planeación. Tipología de Ackoff.
• Reactiva: Planeación a través del espejo retrovisor, planificar el futuro en base a las estrategias exitosas del pasado.
• Inactiva: que va con la corriente, no planear basado en el entorno salir al paso
• Preactiva: que se prepara para el futuro incierto de alguna forma y avizora como este futuro afectará sus operaciones
• Proactiva: conocida también como interactiva, la empresa considera que sus propias acciones pueden dar forma a su futuro, lo construyen con bases sólidas llamadas estrategias.
• ......Todo se basa en .....................................Paradigmas
5- FORMULACION DE LA MISION. Misión: enunciado breve y conciso de la razón de ser de la empresa, su propósito y función que desea satisfacer, sus clientes potenciales y la metodología para cumplirlo.
• La declaración de la misión debe ser congruente con los valores organizacionales establecidos en la fase de Búsqueda de Valores.
• Ventaja Competitiva: ingrediente final de la misión que lo identifica y supera de sus competidores.
• Según Peters existen 3 verdaderos conjuntos distintivos de estas habilidades para hacer una ventaja sostenible a LP
– Enfoque en la total satisfacción del cliente
– Enfoque en la innovación continua
– Enfoque en el compromiso decidido
6- Diseño de la estrategia de negocio. Su concepto amplio es definir de forma específica el éxito en el mundo de los negocios que se participará, como se medirá ese éxito, que ? para lograrlo y el tipo de cultura organizacional necesaria para todo esto
• La PEA difiere de la Planeación a LP en que la 2a. es una extensión del presente mientras que la primera evalúa su pasado para prever su futuro
• En esta fase la PEA comienza a centrarse en objetivos concretos.
• Perfil Estratégico: son los factores clave o criterios generales hacia la formulación de las estrategias
7- Según Porter existen 3 estrategias genéricas:
– Diferenciación: crear algo exclusivo
– Liderazgo en costos (eficiencia y eficacia)
– Concentración: un segmento de mercado
– Se aconseja centrarse en alguna de las 3 estrategias y no en 2 o 3 a la vez, esto provocará desgaste y fracaso en el futuro
• Una LDN puede ser una Unidad Estratégica de Negocios UEN, pero para lograr esto debe tener un sistema contable independiente.
• Los ICE se pueden dividir en 4 orientaciones: Liquidez, Rentabilidad, Actividad y Apalancamiento
8- AUDITORIA DEL DESEMPEÑO. Su objetivo principal es evaluar la situación actual de la empresa en relación a todo lo planeado y ejecutado hasta el momento.
– Ciclo de Vida del Producto: se basa en analizar sus etapas – surgimiento, crecimiento, madurez y decadencia. Una tarea es tratar de alargar el ciclo de vida
– Análisis de Portafolio: se basa en la tasa de crecimiento y divide los escenarios en Estrellas, Vacas lecheras, Perros e Interrogantes
– Ventaja Competitiva: determinar si existe
9- ANALISIS DE BRECHAS. Es el “Momento de la Verdad”, donde estamos y cuan distante estamos de lo esperado o planificado. Se buscará generar las estrategias necesarias para reducir al máximo las brechas existentes. Si no se logra cerrar la brecha hay que regresar a la fase Diseño de Estrategia
• Existen 2 enfoques para reducir brechas
– Solución Transaccional: modificar o reducir las metas establecidas
– Solución Transformacional: reducir los obstáculos identificados como responsables de la brecha.
• El resultado que se espera de un análisis de brechas es un plan estratégico que tenga una probabilidad razonable de éxito
10- CIERRE DE BRECHAS. Estas pueden efectuarse de 2 maneras
– Crecimiento
• Expansión Interna (mercado sólido y recursos)
• Un nuevo negocio (conocimiento del mercado)
• Una adquisición, fusión o alianza estratégica
– Atrincheramiento
• Desistimiento (Caso de Pepsico)
• Eliminación por fases (Se comienzan a cerrar paulatinamente)
• Reducción Gradual (Se eliminan procesos paulatinamente)
• Retorno Completo
11- Kotler (1980) determina que las 2 actividades principales que se necesitan para la supervivencia de una empresa son la evolución de su plan estratégico y la creación de un proceso de Marketing
• El Proceso de Marketing tiene 4 pasos:
– Identificar y analizar las oportunidades de mercado
– Segmentación y selección de mercado objetivo
– Desarrollar una estrategia de mezcla
– Diseñar e implantar sistemas de control
• Desarrollar una mezcla de marketing no es mas que utilizar las 4 P’s (plaza, precio, producto y promoción)
• Las grandes estrategias siempre buscan el crecimiento, rentabilidad y supervivencia de las empresas
12- PLANEACION DE CONTINGENCIAS. . En PEA, estos funcionarán sobre aquellos hechos que impacten a la empresa
• Punto Activador o Crítico: es aquel indicador clave que indica una necesidad de reexaminar la suficiencia de la estrategia que actualmente utilizamos.
• Al momento de detectarse se deben de presentar 2 niveles de respuesta:
– Monitoreo de Alto Nivel: se planifica su solución otorgando tiempo a dicha decisión
– Acción: de inmediato se implementa un plan de contingencia o se modifica algún aspecto de la estrategia.
13- Dirección Estratégica: es el manejo de una organización con base en un plan estratégico detallado.
• Se puede decir que la prueba de fuego de cualquier proceso de PEA es como modifica el comportamiento vigente de cualquier organización
• Los Indicadores Críticos de Éxito (ICE) serán los estándares a los cuales serán sometidos todas las áreas funcionales de la empresa
• El proceso de Planeación Estratégica Aplicada no termina en la fase 9, sino como es un proceso continuo deberá seguirse monitoreando el Entorno para ajustar nuestras estrategias o prevenir cualquier eventualidad
14- Debemos tener un ideal por el cual luchar (F 1) pero debemos conocer nuestros valores (F2), por lo que al conocerlos podemos estructurar de una forma tangible y estructurada nuestro sueño (F3), para ello generamos planes de acción a realizar (F4), los cuales evaluaremos contra la realidad (F5 y 6) y luego nos adaptaremos a ellos (F7), tomando en cuenta que no todo saldrá como lo planeamos (F8) y finalmente lo Ejecutaremos (F9)
